Har ikke handlet mye hos Dell, men kjøpte en 24 tommers PC-skjerm. Etter vel tre år fikk jeg en tynn rød stripe vertikalt på skjermen. Etter å ha beskrevet feilen for Dell, så kom de med ny skjerm til meg dagen etter! Jeg mistenker den skjermen jeg fikk for ikke å være ubrukt - men den er 100% strøken, og virker upåklagelig!

Stor,tung og sjølgod er vel en riktig beskrivelse av "nettbutikken".
Pcen jeg kjøpte virket ok, helt til jeg prøvde å koble til en ekstern harddisk på esata utgangen. Det funket ikke.
Deretter fulgte en endløs dialog via mail med saksbehandler uten resultat.Laptoppen ble sendt til Anovo for rep... Les hele erfaringen...

Stor,tung og sjølgod er vel en riktig beskrivelse av "nettbutikken".
Pcen jeg kjøpte virket ok, helt til jeg prøvde å koble til en ekstern harddisk på esata utgangen. Det funket ikke.
Deretter fulgte en endløs dialog via mail med saksbehandler uten resultat.Laptoppen ble sendt til Anovo for rep.Når jeg fikk pcen tilbake, kunne jeg lese på et følgeskriv: testet og funnet OK.Noe som viste seg ikke å være riktig.En ny endeløs dialog og ukene gikk uten resultat.Så pluteselig skulle saken "eskaleres". Jeg tenkte : Nå kommer nerdene på banen og ordner opp. Vel ukene gikk og jeg hørte ingenting. Jeg purret via mail og fikk svar(fra Danmark tror jeg) at de hadde forsøkt å nå meg flere ganger på tlf.
Uheldigvis hadde jeg fått nytt nummer. Jeg svarte og spurte hvorfor de ikke hadde kontaktet meg via mail, noe jeg ikke fikk noe skikkelig svar på. MEN nå skulle jeg få online hjelp.
Jeg så for meg en reprise av første omgang denne gang på dansk og svarte at det ville være fånyttes fordi absolutt ALT var prøvd tidligere. DE (DELL) var sikkert veldig glad for å bli kvitt meg.Altså: Min erfaring tilsier : ALDRI mer Dell.Servicen deres stinker.

Veldig fornøyd
Bestilt 1 laptop (dell x1) og 2 skjermer (2405 fpw og 2001fp)

Skjermene kom ganske fort, den eine bestilte eg får påske, og rett over påske var skjermen kommet.

Man må renke med litt vente tid med dell.

Litt treg levering, god service
Har bestilt totalt tre pc'er fra Dell. Den første gangen tok det litt over en uke før jeg fikk den, den andre gangen tok det nesten en måned, og den siste gangen tok det to uker.

Det litt spesielle var at sist jeg bestilte, ringte et bud hos... Les hele erfaringen...

Litt treg levering, god service
Har bestilt totalt tre pc'er fra Dell. Den første gangen tok det litt over en uke før jeg fikk den, den andre gangen tok det nesten en måned, og den siste gangen tok det to uker.

Det litt spesielle var at sist jeg bestilte, ringte et bud hos linjegods og fortalte at han hadde glemt å levere ut pakken min på den daglige runden sin. Han sa jeg kunne ikke komme og hente pakken på sentralen som ligger 5-600 meter fra der jeg bor, fordi de var opptatt med å behandle innkommende pakker. Fire dager etter ringte en annen mann fra linjegods og fortalte at budet jeg først snakket med rett og slett ikke gadd å levere pakken. Han beklaget oppførselen til budet, og lovte å levere pakken personlig i løpet av dagen. 40 minutter senere hadde jeg maskina mi :)

Velg en annen butikk
Bestilte en pakke med en liten håndholdt sak samt en navigeringspakke. Gikk en stund, men så dukket det opp en pakke via Dells utkjøringssamarbeidspartner. En er jo en liten unge når det gjelder disse sakene, så en var jo litt spent. Pakka opp pakken,... Les hele erfaringen...

Velg en annen butikk
Bestilte en pakke med en liten håndholdt sak samt en navigeringspakke. Gikk en stund, men så dukket det opp en pakke via Dells utkjøringssamarbeidspartner. En er jo en liten unge når det gjelder disse sakene, så en var jo litt spent. Pakka opp pakken, og så den blanke nye maskina. Men ingen navigasjon. Kan hende jeg er sær, men jeg bestilte pakka for navigeringa, så jeg ringte ned å hørte hvor tomtom var henn. "Det vet vi ikke" , "vet ikke når vi kan få en pakke til deg" , samt andre gode unnskyldninger. Siden det var for navigeringen jeg bestilte pakken, returnerte jeg pda`n. Så nå sitter jeg bare og venter på pengene, men det er ikke bare bare. Dell har vist rett på å la det gå en mnd før de tilbakebetaler. Men forskudd skal de ha... de tjener gode renter på det her. returnerte for ca 3 og 1/2 uke siden... no money...
Hvis du kan ... shop hos en annen...

Veldig bra Dell!
Du kan ståle på Dell! Bestilte en Dell X1 i august, hadde forbredt meg på lang leveringstid. Men etter bare 3 dager var PCen på døra.

Servicen er også svært god, ventetiden er kort når du ringer dem. Hos dell kan du handle trygt og du får kvalitetsprodukter.