Grei service, ingen problemer.

Liten feil i leveransen ble oppveid av strålende kundebehandling av min klage.

Sykt bra utvalg og pris.

Jeg hadde et problem med at det kom tykke svarte streker/felt på bildene jeg tok med min halvannet år gamle Nikon D700 som jeg kjøpte på FotoVideo. Jeg var rimelig sikker på at lukkeren var defekt, og sendte inn til FotoVideo for rep.

Jeg fulgte med på sporingen, og så at kamera ankom FotoVideo... Les hele erfaringen...

Jeg hadde et problem med at det kom tykke svarte streker/felt på bildene jeg tok med min halvannet år gamle Nikon D700 som jeg kjøpte på FotoVideo. Jeg var rimelig sikker på at lukkeren var defekt, og sendte inn til FotoVideo for rep.

Jeg fulgte med på sporingen, og så at kamera ankom FotoVideo 4.aug. kl. 14 om ettermiddagen.
Dagen etter, 5.aug. kl. 10 om morgenen fikk jeg mail om at kamera var reparert og sendt til meg!
Jeg var sikker på at det måtte være en feil! Hadde de liksom klart å fikse dette natten over???

Ja! Og ikke bare det; fullstendig gratis! Selv om det jo ikke er en fabrikasjonsfeil at en bit av fatningen på et av mine objektiv hadde løsnet og lagt seg foran lukkeren inne i kamera...

Jeg skulle reise på tur dagen etter, og hadde avfunnet meg med at det ble uten kamera.
Men takket være FotoVideo ble det med!

Så tusen takk og all honnør til FotoVideo og Kamera&Videoteknikk for fantastisk rask og smidig service overfor en av sine amatørkunder!

Utrolig bra service på fysisk butikk i Oslo. Flott å kunne bestille på nett og hente i butikk. Hadde en gang en liten feil på en 12' kroners canon objektiv som canon selv ikke ville godta - FotoVideo så på det i 60 sekunder, gav meg et flunkende nytt ett med kommentaren "sånn dritt kan du jo ikke ha" :)

Dato:06.05.11
Bestillte et Canon 600 i påskeuken, mandag den 18.04.
Varen ble ekspedert samme dag og mottok kameræt første virkedag etter påske. Veldig fornøyd med dette.